Меню

FAQ

Чи можна вішати мокрі речі на хромовані рушникосушки?

Хром - не герметичне покриття. Природні мікропори викликають проникнення речовин під гальванічне покриття. Якщо вода не становить значної загрози, то інші хімічні речовини, зокрема хлор і речовини, присутні в порошках для прання і барвниках для тканин, можуть вступати в реакцію, викликати мікротріщини, розшарування, вицвітання, а в гіршому випадку навіть корозію рушникосушки.

Терма застосовує рішення, які захищають хромовані рушникосушки від небезпеки корозії, тріщин і зміни кольору, відповідно до найвищих і передових стандартами в світі. Нагрівач перед процесом хромування захищається двома захисними шарами.

Перший шар - мідь, має дуже хороші властивості і герметичність. Є основою для підготовки гарної адгезії і являє собою ідеальний захист від корозії. Мідь утворює стійкий шар, який має товщину 20 мкм, виправляє нерівності і шорсткості сталі, що додатково забезпечує дуже гладку поверхню для накладення наступних шарів.

Другим шаром є нікель, який є основою для покриття хромом і забезпечує додатковий захист від корозії. Покриття з міді і нікелю є "щільними", але характеризуються низькою механічною міцністю. Тому наноситься останній шар у вигляді хрому, який призводить до того, що деталь міняє колір з м'якого бронзового відтінку на чистий сріблястий. Крім того, хром, як покриття є дуже стійким до механічних пошкоджень. Хром стійкий до інертних факторів, тому вологий рушник не впливатиме негативно на естетичні якості рушникосушки. Проте, якщо рушник буде змочений активними речовинами, може бути ризик появи зміни кольору або іншого пошкодження покриття. Для того, щоб підтримувати зовнішній вигляд блискучої рушникосушки в ідеальному стані протягом більшого періоду, ніж це гарантується компанією Terma, слід дотримуватися наступних рекомендацій: ні в якому разі не очищайте хромовану поверхню речовинами що містять хлор в будь-якому вигляді; не слід також застосовувати абразивні миючі засоби.

Як дізнатися, яка модель радіатора краще підійде для мого інтер'єру?

На нашому сайті в картах виробів радіаторів Terma Ви знайдете вкладку «3D візуалізація». За допомогою цієї програми Ви можете перевірити, як виглядає та чи інша модель радіатора в обраному кольорі RAL.

Крім того, додаток дозволяє вибрати колір фону, на якому буде розміщений радіатор. В якості фону можна вибрати будь-який відтінок вибраного кольору або один із запропонованих нами дизайн інтер'єру. Існує також можливість завантажити фото свого інтер'єру і розмістити на його тлі обрану моделі радіатора.

Порівняння фотографій одного і того ж інтер'єру, заповненої різними моделями радіаторів, або ідентичними моделями радіаторів, але в різних кольорах, допоможе прийняти Вам остаточне рішення.

3D візуалізація також дає можливість наблизити і оглянути виріб з різних точок, що дозволяє краще ознайомитися з продуктом.

Для чого призначені і як мені підібрати "адаптери"?

Адаптери застосовуються для підключення вентиля, що має зовнішню різьбу до інсталяції.

Для вибору типу адаптера потрібно спочатку визначити, з якого матеріалу зроблено висновки інсталяції, наприклад, металопластик, мідь або сталь.

У разі трубок з металопластику або міді необхідно знати їх діаметр.

Потім перевірте, яку зовнішню різьбу має встановлюваний вентиль.

В асортименті Terma знаходяться вентилі з наступними видами зовнішньої різьби (це відноситься до тієї сторони вентиля, яка буде підключена до інсталяції):

  • GZ 24x19 (вентиль комбінований термостатичний і поодинокі вентилі, наприклад: вентиль запірний трьохосьовой, вентиль кутовий термостатичний);
  • GZ 3/4 "(вентиль комбінований термостатичний з трубкою);
  • GZ M22 / 1,5 (вентиль комбінований запірний).

Гайки адаптерів мають аналогічний вигляд внутрішньої різьби (GW 24x19, GW 3/4 "i GW M22 / 1,5).

При виборі відповідних адаптерів не варто забувати про колір (як правило, це колір, ідентичний вентиля).

Чи можу я вибрати будь-який колір радіатора Terma?

Так, кожна модель електрообігрівача Terma може бути забарвлена ​​в будь-який колір із запропонованої нами палітри кольорів RAL та спеціальних кольорів.

У Terma представлений найбільш широкий на ринку асортимент майже з 250 кольорів, підготовлених для профільних радіаторів. Ми пропонуємо як кольори RAL, так і спеціальні кольори Terma, зокрема, бажані відтінки при матовій обробці, або текстурні фарби, що додають цікавий ефект текстури. Ми йдемо назустріч тенденціям дизайну і очікуванням споживачів, постійно оновлюючи асортимент пропонованих кольорів.

Спеціальні кольори та оздоблення ми також пропонуємо і для чавунних радіаторів. Тут Ви знайдете як повністю непрозорі тони, так і піддані ручній обробці, що дає ефект старіння предмета.

Список кольорів з актуальної пропозиції ви можете знайти в картах продуктів, окремих радіаторів у вкладці "Кольори". Крім того, в розділі «Завантажити» ви можете завантажити актуальні палітри кольорів в форматі .pdf.

Палітри кольорів профільних і литих радіаторів можна завантажити з нашого сайту в кожній моделі.

Я - дизайнер, я хотів(ла) би розмістити радіатор Terma в проектованому інтер'єрі.

Бібліотеки DWG, MAX і FBX (з текстурами) доступні на нашому сайті в розділі "Для завантаження".

Мені потрібен логотип Terma. Де я можу його знайти?

Всі версії логотипів Terma, як монохромні, так і в кольорі, ви можете завантажити з нашого сайту (вкладка «Для завантаження»).

Растрові версії містять файли з розширеннями .jpg і .png.

У версіях ілюстрації знаходяться файли для використання в графічних програмах.

Як встановити нагрівальний елемент (ТЕН) в радіатор?

Електронагрівач ONE в водяно-електричному радіаторі

  1. Виберіть зручний для Вас спосіб монтажу електронагрівача в радіаторі.
  2. Встановіть маскуючий елемент.
  3. Встановіть і докрутіть рукою електронагрівач, не використовуючи гострих інструментів.
  4. Наповніть радіатор рідиною і випустіть з нього зайве повітря (черeз кран Маєвського), далі -  зaкрийте один з вентилів. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ВМИКАТИ ЕЛЕКТРОНАГРІВАЧ, ЯКЩО ОБИДВА ВЕНТИЛЯ ЗАКРИТІ.
  5. Підключіть пристрій до мережі.

Радіатор готовий до використання!

ПАМ'ЯТАЙТЕ: слід використовувати електронагрівач тільки тоді, коли система центрального опалення відключена.

 

Електронагрівач ONE в електричному радіаторі

  1. Правильне розташування електронагрівача в радіаторі.
  2. Встановіть маскуючий елемент.
  3. Встановіть і докрутіть рукою електронагрівач, не використовуючи гострих інструментів.
  4. Наповніть радіатор відповідним теплоносієм.
  5. Розмістіть радіатор на стіні, підключіть пристрій до електромережі.
  6. Увімкніть максимальний обігрів на 30 хв (в цей момент кран Маєвського повинен бути відкритий).
  7. Перевірте рівень гарячого теплоносія, при необхідності - доповніть (до рівня, показаного на малюнку).
  8. Закрийте кран Маєвського.

Радіатор готовий до використання.

 

Електронагрівач MEG-MOA-SOA-SEC-DRY-REG в водяно-електричному радіаторі

  1. Оберіть зручний для Вас спосіб монтажу електронагрівача в радіаторі.
  2. Встановіть трійник (якщо необхідно), потім встановіть електронагрівач. Докрутіть виключно за допомогою відповідного плоского ключа (розмір 22).
  3. Наповніть радіатор рідиною і випустіть з нього зайве повітря (черeз кран Маєвського), далі - зaкрийте один з вентилів. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ВМИКАТИ ЕЛЕКТРОНАГРІВАЧ, ЯКЩО ОБИДВА ВЕНТИЛЯ ЗАКРИТІ.
  4. Підключіть пристрій до мережі.

Готово - Радіатор готовий до використання!

ПАМ'ЯТАЙТЕ: слід використовувати електронагрівач тільки тоді, коли система центрального опалення відключена.

 

Електронагрівач MEG-MOA-SOA-SEC-DRY-REG в водяно-електричному радіаторі

  1. Правильне розташування електронагрівача в радіаторі.
  2. Встановіть і докрутіть рукою електронагрівач за допомогою відповідного плаского ключа (розмір 22).
  3. Наповніть радіатор відповідним теплоносієм.
  4. Розмістіть радіатор на стіні, підключіть пристрій до електромережі.
  5. Увімкніть максимальний обігрів на 30 хв (в цей момент кран Маєвського повинен бути відкритий).
  6. Перевірте рівень гарячого теплоносія, при необхідності - доповніть (до рівня, показаного на малюнку).
  7. Закрийте кран Маєвського.

Радіатор готовий до використання.

Чому в електричному радіатор нижні трубки холодні?

Поширення тепла в електричному радіаторі відбувається завдяки явищу дифузії молекул в рідині, яка нагрівається. Крім того, відбувається також циркуляція рідини всередині радіатора. В результаті обох цих процесів нагріті частинки рідини змішуються з холодними, розподіляючи тепло по всьому радіатора. Проте, колектор, в якому розміщений електронагрівач, завжди буде найтеплішим елементом радіатора, а нижні трубки залишаться холодними. Такі явища є повністю нормальними. Холодні нижні трубки радіатора - це результат ефекту так званої мертвої зони – не мають гріти близько 7 см в електронагрівачі. (Мертва зона забезпечує безпечну роботу електрообігрівача, встановленого через трійник в радіаторі, підключеного одночасно до системи Ц. O. - холодна зона залишається лише в місці розташування трійника, але при установці електронагрівача безпосередньо в радіатор - холодна зона переміщається вгору, результатом чого є те, що нижні 1-2 трубки електрообігрівача будуть холодними). Крім того, у вузьких і високих радіаторах, через повітряну подушку, можуть в повній мірі не нагріватися верхні трубки, особливо при невеликій заданій температурі, а також на початку нагрівання радіатора.

Що робити, щоб уникнути корозії радіатора?

Головне - це не допускати пошкодження покриття. З цією метою досить використовувати радіатор відповідно до інструкції. Не допускати перевищення робочих параметрів, зазначених в інструкції до нього. Це стосується, в першу чергу тиску, так як занадто великий тиск може призвести до пошкодження радіатора. Важливим є також якість теплоносія. Недостатній коефіцієнт pH або вміст кисню може привести до корозії радіатора. Також потрібно подбати про те, щоб радіатор був встановлений в правильному місці у ванній кімнаті. Радіатор не повинен знаходитися дуже близько від раковини або душа. Частий контакт радіатора з водою або іншими рідинами може призвести до поступового пошкодження покриття. Після опалювального сезону не слід спускати воду з радіатора.

Як доглядати за радіатором?

Головне - це не пошкодити лакофарбове покриття і постійно піклуватись про правильну експлуатацію радіатора відповідно до інструкції. Якщо радіатор оснащений електронагрівачем, необхідно дотримуватися основних правил безпеки, наприклад: не допускати попадання в пристрій будь-якої рідини. Окрім того, не слід ставити на радіатор предмети, вагою 5 кг і більше. Не допускайте також перевищення робочих параметрів, зазначених в інструкції до радіатора. Ця інформація відноситься і до робочого тиску: занадто високий тиск може призвести до пошкодження радіатора. Важливим є також якість теплоносія. Недостатній коефіцієнт pH або вміст кисню, можуть привести до корозії радіатора. До пошкоджень радіатора може привести також підключення його до системи водопостачання (водопроводу) або при доповненні потрібної кількості теплоносія з невідповідними параметрами. Температура теплоносія не повинна опускатися нижче 0 ° C. Для очищення радіатора можна використовувати стандартні миючі засоби, що використовуються в будинку. Слід уникати застосування засобів, що містять розчинники або абразивні матеріали, які можуть пошкодити поверхню радіатора. Крім того, поверхня радіатора не можна фарбувати будь-якими іншими фарбами або лаками. Будь-які зміни в конструкції радіатора і його ремонт можуть виконуватися тільки виробником. Terma дає 8 років гарантії на покриття радіаторів всіх кольорів RAL та спеціальних кольорів, а також 8 років на герметичність радіаторів. Подробиці умов гарантії можна побачити в розділі "Сервісне обслуговування" на сайті компанії.

Чому нагрівальний елемент 120Вт довше, ніж елементи 200Вт і 300Вт? Чи всі нагрівальні елементи можуть бути однакової довжини?

 
Підпишіться на розсилку!
Отримуйте акційні пропозиції
Промокод
ВАУ!
для вас знижка на всі товари
Введіть свій номер телефону та отримайте знижку!
Надіслати повідомлення
Повідомте нам Ваше запитання, ми обов'язково вам допоможемо!
Замовити дзвінок
Наш оператор зв'яжеться з вами через
Ми можемо зателефонувати вам протягом 30 секунд, просто введіть свій номер телефону нижче
Наш менеджер зв'яжеться з вами протягом наступних 24 годин
Контакти
Графік роботи CALL-центру:
  • Пн - Пт 09:00 - 18:00
  • Сб 10:00 - 18:00